دورة المهارات الاحترافية في الجودة والاعتماد والتميز المؤسسي

تهدف دورة المهارات الاحترافية في الجودة والاعتماد والتميز المؤسسي إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتطبيق مفاهيم الجودة الشاملة، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي وفق أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة. تتناول الدورة أساسيات إدارة الجودة، ونماذج التميز المؤسسي، ومتطلبات الاعتماد المؤسسي، إضافة إلى أدوات قياس وتحسين الأداء المؤسسي.

كما تسلط الدورة الضوء على أساليب التخطيط الاستراتيجي، وإدارة العمليات، وبناء مؤشرات الأداء، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل المؤسسات. وتمكّن هذه الدورة المشاركين من فهم متطلبات التميز المؤسسي وكيفية تطبيقها عملياً بما يسهم في رفع مستوى الكفاءة، وتحقيق الاستدامة، وتعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات.